1. Política de Devoluciones:
En HOLADECO DISTRIBUIDORA, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones en un plazo de 5 días a partir de la fecha de entrega. Las devoluciones están sujetas a ciertas condiciones, detalladas en nuestras Condiciones de Devolución.
2. Condiciones de Devolución:
Para que una devolución sea procesada, el producto debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones. Si el producto devuelto está dañado o muestra signos de uso, se aplicará una tarifa de reposición.
3. Periodo de Devolución:
El período de devolución es de 5 días a partir de la fecha de entrega. Las devoluciones solicitadas después de este período no serán aceptadas, a menos que el producto esté defectuoso, en cuyo caso se aplicarán las garantías correspondientes.
4. Tiempo de Procesamiento:
El tiempo de procesamiento de las devoluciones puede variar entre las 24 a 72 hs, pero nos comprometemos a procesarlas tan pronto como sea posible. Por favor, ten en cuenta que el reembolso puede demorar algunos días hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de las políticas de tu entidad financiera.
5. Métodos de Envío y Costos:
En HOLADECO DISTRIBUIDORA, nos preocupamos por brindarte opciones de envío confiables y eficientes para que recibas tus productos de la manera más conveniente. Trabajamos con diversas empresas de transporte, entre ellas VIA CARGO, MD CARGAS, SENDBOX, DE A 4 BAHIA, DHL, y comisionistas de confianza del cliente. Además, ofrecemos la opción de envío a través de CORREO ARGENTINO con costos estimados.
Costos de Envío Estimados:
– Envío con VIA CARGO, MD CARGAS, SENDBOX, DE A 4 BAHIA y comisionistas de confianza del cliente: Se aplicará un cargo de embalaje de $590. Los costos de envío variarán según la ubicación y las condiciones de entrega elegidas por el cliente.
– Envío con CORREO ARGENTINO:
– A domicilio: Costo estimado de $6900 pesos.
– A sucursal: Costo estimado de $6100 pesos.
– Envío internacional con DHL: Para envíos internacionales, trabajamos con DHL. Los clientes pueden obtener cotizaciones a través de la web del prestador o solicitarlas mediante WhatsApp a uno de nuestros operadores. Es importante destacar que HOLADECO DISTRIBUIDORA no tiene vinculo alguno ni es responsable por los sucesos ocurridos dentro de cada una de las empresas de transportes, como roturas, pérdidas, etc. En caso de incidencias, los clientes deberán comunicarse directamente con la empresa de transporte correspondiente.
Nota Importante: Los costos de envío son aproximados y están sujetos a posibles variaciones debido a las condiciones económicas e inflacionarias de Argentina. Te recomendamos verificar los costos exactos al momento de realizar tu compra. Nos esforzamos por ofrecerte las opciones más competitivas y garantizar la entrega segura de tus productos.
6. Dirección de Correo Electrónico Válida:
Es crucial proporcionar una dirección de correo electrónico válida al realizar una compra para que podamos comunicarnos contigo respecto al estado de tu pedido y cualquier información relacionada con devoluciones, cambios o detalles sobre el envío.
7. Política de Privacidad:
En HOLADECO DISTRIBUIDORA, respetamos tu privacidad. Puedes revisar nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
8. Términos y Condiciones:
Al realizar una compra en HOLADECO DISTRIBUIDORA, aceptas nuestros Términos y Condiciones. Te recomendamos revisar estos términos antes de realizar cualquier transacción para comprender plenamente las responsabilidades y derechos tanto del comprador como del vendedor.